Pokoje

Dysponujemy 96 pokojami jedno-, dwu- i trzyosobowymi oraz dwupoziomowym apartamentem.

Pokoje

W każdym pokoju znajduje się  łazienka z suszarką, TV z programami telewizji satelitarnej oraz telefon. Wszystkie pokoje posiadają bezpłatny, bezprzewodowy dostęp do internetu. Większość posiada klimatyzację.

Posiadamy także pokoje rodzinne typu studio oraz dwupoziomowy apartament , stworzone dla podniesienia komfortu pobytu rodzin z dziećmi oraz dzięki wydzielonej części do pracy-  pobycie służbowym.

W ofercie dysponujemy również pokojami dostosowanymi dla osób niepełnosprawnych.

Dla gości ceniących luksus posiadamy pokoje o standardzie superior składające się z sypialni i łazienki z wanną z hydromasażem.

Informacja dotycząca śniadań
Śniadania w naszym hotelu są zawsze przygotowywane z dbałością o najwyższą jakość i świeżość produktów. Aby zapewnić Państwu jak największy wybór standardowo serwujemy je w formie bufetu szwedzkiego codziennie od 7.00 do 10.00.

W przypadku niewielkiej liczby rezerwacji, śniadania mogą być podawane w formie zestawów serwowanych na półmiskach. W takiej sytuacji jajecznica jest przygotowywana na życzenie gościa, na bieżąco, ze świeżych składników.

Jeśli mają Państwo specjalne wymagania dietetyczne lub alergie pokarmowe, prosimy o wcześniejszą informację. Postaramy się dostosować posiłki do Państwa potrzeb.

Formy płatności za zamówienia usług na miejscu: gotówka, karta oraz Blik

Jeśli gość będzie chciał zamawiać usługi ” na pokój” i opłacić za wszystko przy wyjeździe zobowiązany będzie podać kartę kredytową jako zabezpieczenie na poczet płatności.

Jeśli nie będzie podawał karty, wówczas każdą usługę opłacał będzie automatycznie przy realizacji podczas pobytu.

WARUNKI REZERWACJI I ANULACJI OFERTY NOCLEGU

  1. Aby zagwarantować rezerwację wymagane jest dokonanie przedpłaty w wysokości 30% wartości rezerwacji.
  2. Anulowania rezerwacji klient może dokonać w każdym czasie.
  3. Anulowanie rezerwacji musi mieć formę pisemną pod rygorem nieważności.
  4. Anulowanie rezerwacji wstępnej-niegwarantowanej (rezerwacji bez wpłaconego zadatku) nie jest wymagane. Rezerwacja bez zadatku jest utrzymywana do godziny 18:00 w dniu przyjazdu, chyba że ustalone warunki rezerwacji stanowią inaczej.
  5. Anulowanie rezerwacji przez klienta po wpłacie zadatku dla rezerwacji gwarantowanej:
    – w przypadku rezygnacji z rezerwacji gwarantowanej na 5 lub więcej dni przed planowaną datą rozpoczęcia pobytu – hotelu zwróci kwotę zadatku pomniejszoną o koszty bankowe do 14 dni od daty rezygnacji;
    – w przypadku rezygnacji z rezerwacji gwarantowanej dokonanej na mniej niż 5 dni przed datą planowanego przyjazdu i rozpoczęcia pobytu – wpłacone pieniądze nie podlegają zwrotowi.
    Hotel może zaproponować klientowi inny termin realizacji pobytu w zakresie 90 dni, w miarę dostępności wolnych pokoi. Jeśli jednak rezerwacja dotyczy miesięcy letnich, długich weekendów i okresów świątecznych – wpłacone pieniądze nie podlegają zwrotowi ani nie mogą być wykorzystane na poczet innej rezerwacji.
  6. Zmiana terminu rezerwacji, o której mowa w pkt. 5 – zależy każdorazowo od indywidualnej oceny sytuacji przez hotel oraz możliwości dokonania zmiany. Hotel zastrzega, że zmiana terminu pobytu nie może narażać hotelu na straty, a postulat klienta zmiany terminu pobytu w żaden sposób nie wiąże hotelu.
  7. W przypadku skrócenia pobytu przez klienta, hotel nie zwraca kosztów jednostronnego odstąpienia od zawartej umowy.
  8. Rezygnacja z rezerwacji dokonanej on-line, m.in. za pośrednictwem booking.com i innych internetowych pośredników odbywa się na zasadach określonych na stronie pośredników.
  9. Spory między klientem a hotelem rozpatrywane będą przez sąd właściwy dla siedziby hotelu.

Wirtualna wycieczka
po hotelu

Zobacz

Kontakt

Hotel City SM
Business & SPA S.C.

ul. Gajowa 16
30-426 Kraków
(Borek Fałęcki)

Rezerwacja 24h
tel. +48 12 266 60 21
fax. +48 12 268 18 86
kom. 604 420 282
email. reservation@hotelcity.pl

* pola wymagane

Docenili nas:

Akceptujemy płatności:

Akceptujemy karty klubowe:


Polityka prywatności

© 2016 All rights reserved Hotel City SM

Projekt i wykonanie Agencja Reklamowa Projektowanie i wykonanie stron internetowych, Agencja Reklamowa w Krakowie - Anronet